Votre logement toulousain, tenu par une équipe d'ici.
Vous voulez louer, pas répondre aux messages à 23 h ni relancer un ménage. Nous prenons le quotidien, vous gardez la main.
Annonce, prix, voyageurs, ménage et linge : tout est pris en charge pour 20 % TTC de ce que vous encaissez. Aucun frais de dossier, aucun forfait mensuel, et l'annonce ne quitte jamais votre compte.
Le vrai coût d'un Airbnb tenu seul.
Un logement en courte durée demande une centaine de petites décisions par mois. Prises isolément, aucune n'est difficile. C'est leur accumulation qui use les propriétaires, et c'est presque toujours ce qui fait arrêter, pas la rentabilité.
Questions avant réservation, code d'entrée introuvable, chauffe-eau, voisin bruyant. Le soir et le week-end, surtout.
Confirmer une heure, guider un voyageur perdu, récupérer un jeu de clés resté dans la boîte.
Un départ qui glisse de deux heures, et c'est toute la rotation qu'il faut refaire tenir.
Un congrès, un match, un pont, des vacances scolaires. Chaque semaine sans arbitrage se paie en nuits vendues trop cher ou trop bas.
Relancer pour obtenir un avis, répondre à un commentaire moyen le jour même, remplacer ce qui a cassé.
Consommables, ampoules, piles de la boîte à clés, ce qui manque et que personne ne signale.
Quatre heures et demie par semaine, ce sont environ 230 heures sur une année, prises presque entièrement sur vos soirées et vos week-ends, aux heures où les voyageurs écrivent.
Et le temps n'est que la partie visible. Sur les annonces toulousaines, les 10 % du haut tournent à 97 % d'occupation quand le dernier quart tourne à 39 %. Plus du double d'écart, sur la même ville, les mêmes mois. Ce n'est pas Toulouse qui décide, c'est la façon dont l'annonce est tenue.
Relevé GuestFavorites sur les annonces toulousaines, août 2025 à juillet 2026. Médiane à 68 %, premier quart à 86 %.Pourquoi 15 % coûte souvent plus cher que 20 %.
Un pourcentage seul ne dit rien. Ce qui compte est ce qui reste sur votre compte à la fin de l'année, une fois tous les postes additionnés. Commencez par le vôtre.
Soit environ 17 nuits vendues dans le mois, sur une base de 92 € la nuit.
Le même logement, chez un acteur à 15 % qui remplit moins.
Un pourcentage plus bas sur un revenu plus bas donne moins d'argent. Voici le calcul complet sur une année, avec toutes les hypothèses posées.
13 116 € vous restent
21 491 € vous restent
Montants d'illustration, indicatifs et non contractuels. Hypothèses des deux colonnes : même T2 toulousain, 92 € la nuit, séjour moyen de deux nuits, mise en ligne 350 €, forfait de suivi 29 € par mois, ménage 45 €, d'après les grilles publiques relevées à Toulouse en août 2026. Occupation de 68 %, médiane toulousaine relevée par GuestFavorites d'août 2025 à juillet 2026, contre environ 80 % sur le parc suivi, relevé 2025. Ce calcul ne prouve pas qu'un acteur à 15 % remplira moins votre logement : il montre ce que le taux de remplissage change quand on compare deux offres.
Et la base de calcul, que presque personne n'affiche.
Sur 13 conciergeries toulousaines relevées, 3 seulement écrivent sur quoi leur commission se calcule. C'est pourtant là que se joue la différence entre deux offres qui affichent le même pourcentage.
Notre commission se calcule sur le net propriétaire, c'est à dire sur ce que la plateforme vous verse réellement. Sur 1 000 € payés par un voyageur, avec 3 % de frais de plateforme, vous recevez 970 €, notre commission est de 194 €, il vous reste 776 €. Une conciergerie qui calcule sur le montant payé par le voyageur prendrait 200 €, et il vous resterait 770 €. Certaines ajoutent en plus les frais de ménage réglés par le voyageur à l'assiette de leur commission.
Le ménage, et comment vous le vérifiez sans y aller.
C'est la première inquiétude des propriétaires, avant même le prix : 15 verbatims sur 92 relevés en août 2026 portent sur la propreté, contre 8 sur les frais. Voici la fiche que suit chaque intervention, et ce que vous pouvez constater à distance sur chaque ligne.
Un ménage n'est pas un passage facturé, c'est un résultat contrôlé. La différence se voit à un seul endroit : la personne qui vérifie n'est pas celle qui a nettoyé, et elle vérifie avant l'arrivée suivante, pas après le départ.
Vous n'avez pas à nous croire sur parole. Les photos d'état des lieux entre deux séjours vous sont transmises sur demande, et les avis publics de vos voyageurs restent le juge le plus dur que nous connaissions.
Ce que nous prenons en charge.
Tout ce qui se passe entre le moment où un voyageur cherche un logement et le moment où il laisse son commentaire. Huit postes, compris dans les 20 %, sans supplément.
L'annonce
Titre, photos, description, équipements déclarés, règles du logement. Reprise entièrement si le bien est déjà en ligne.
Le prix
Ajusté au calendrier réel de Toulouse : congrès à Pierre Baudis, matchs au Stadium, salons, vacances scolaires, ponts.
Les voyageurs
Questions avant réservation, consignes d'arrivée, imprévus pendant le séjour, demandes de dernière minute.
Les arrivées et les départs
Remise des clés, code, boîte sécurisée ou accueil sur place selon le logement et l'heure.
Le ménage
Planifié entre chaque séjour, avec contrôle du résultat, pas seulement un passage facturé.
Le linge
Draps et serviettes de qualité hôtelière, rotation organisée pour ne jamais bloquer une réservation.
Le logement
Ce qui s'use, ce qui casse, ce qui manque. Traité entre deux séjours plutôt que découvert par un voyageur.
Les avis
Relance après chaque séjour, réponse à chaque commentaire, y compris et surtout aux mauvais.
Et ce qui n'est pas compris.
Aucune conciergerie toulousaine ne l'écrit sur son site. Vous le découvrez au premier mois. Autant le lire maintenant.
- Les travaux et la remise en état avant la première mise en ligne.
- Le mobilier, l'équipement et l'électroménager du logement.
- Les charges, l'énergie et l'abonnement internet.
- Votre assurance et vos déclarations fiscales, que nous ne signons pas à votre place. Le récapitulatif de vos encaissements vous est fourni.
Et si vous voulez arrêter.
Sur 19 pages françaises de conciergerie démontées en août 2026, aucune ne traite la sortie du contrat. C'est pourtant la question que se pose tout propriétaire avant de confier ses clés. Voici la réponse.
- L'annonce reste sur votre compte. Elle est à vous, elle porte vos avis, personne ne peut vous la retenir.
- Trois mois pour démarrer, puis un mois de préavis, par simple message. Aucune indemnité de rupture, aucun frais de sortie.
- Vos clés vous sont rendues le jour où vous le demandez.
- Vous entrez chez vous quand vous voulez, dès lors que le logement n'est pas loué.
Pourquoi ces trois mois
Un logement qui démarre n'a ni avis, ni historique, ni position dans les résultats de recherche des plateformes. Les six à huit premières semaines servent à construire ça, et c'est le travail le plus lourd de tout l'accompagnement. Arrêter au bout de trois semaines, c'est jeter précisément ce qui commençait à payer.
Avant ce terme, seuls les frais de mise en place déjà engagés restent dus, photos et optimisation de l'annonce. Jamais de pénalité. C'est écrit dans nos conditions générales, pas seulement sur cette page.
Où nous intervenons.
Toulouse et la première couronne, dans un rayon d'environ 20 km autour du centre. Uniquement là où nos rotations de ménage et de linge restent cohérentes sur le terrain : une conciergerie qui accepte un logement à quarante minutes finit toujours par arriver en retard sur une arrivée.
Votre commune n'est pas dans la liste ? Dites-nous où se trouve le logement, nous répondons franchement si c'est trop loin pour être bien tenu.
Questions fréquentes
Combien ça coûte exactement, et sur quoi c'est calculé ?
20 % TTC des sommes que vous encaissez réellement, c'est à dire après le prélèvement de la plateforme. Pas sur le montant payé par le voyageur, pas sur les frais de ménage qu'il règle en plus. Aucun frais de dossier, aucun forfait mensuel. Deux conciergeries affichant « 20 % » ne prennent donc pas la même somme : le détail du calcul est sur la page tarifs.
Qui fait le ménage, et comment je sais qu'il est fait ?
Une équipe que nous coordonnons nous-mêmes, jamais un prestataire envoyé au hasard entre deux séjours. Le résultat est contrôlé avant l'arrivée suivante, pas seulement facturé. La preuve n'est pas une phrase : 95,8 % des évaluations laissées sur les logements suivis sont des 5 étoiles, relevé Airbnb du 1er juillet 2024 au 22 février 2025. Cette note porte sur la qualité globale du séjour, Airbnb calcule la propreté à part.
Est-ce que je garde la main sur mon calendrier et mes dates ?
Oui, entièrement. Vous bloquez les dates que vous voulez, vous fixez les règles du logement, vous validez le positionnement de prix, et vous entrez chez vous quand le logement n'est pas loué. Notre rôle est d'exécuter, pas de décider à votre place.
À qui appartient l'annonce ?
À vous. Elle reste sur votre compte, à votre nom, avec vos avis. Nous y accédons pour la tenir, nous ne la détenons pas. Si vous arrêtez, il n'y a rien à récupérer : elle n'a jamais quitté vos mains.
Comment j'arrête si ça ne me convient pas ?
L'accompagnement démarre sur trois mois, le temps qu'un logement neuf en courte durée trouve son rythme et ses premiers avis. Ensuite vous arrêtez par simple message, avec un mois de préavis. Aucune indemnité de rupture, aucun frais de sortie, vos clés vous sont rendues et l'annonce n'a jamais quitté votre compte. Si vous arrêtez avant la fin des trois mois, seuls les frais de mise en place déjà engagés restent dus, photos et optimisation de l'annonce. Tout est écrit ici.
Et si un voyageur casse quelque chose ?
Nous constatons au ménage suivant, nous documentons en photo et nous engageons la démarche auprès de la plateforme dans les délais qu'elle impose, qui sont courts. Nous ne comptons pas sur cette seule garantie : état des lieux photo entre chaque séjour, identification du voyageur, règles du logement explicites. Vérifiez de votre côté que votre assurance habitation couvre bien le meublé de tourisme, beaucoup de contrats l'excluent sans que le propriétaire le sache.
Je dois déclarer quoi à la mairie de Toulouse ?
Un numéro d'enregistrement à treize caractères, qui doit figurer sur l'annonce dès le premier jour, et une autorisation de changement d'usage si le logement n'est pas votre résidence principale. L'absence de déclaration est passible d'une amende pouvant atteindre cinq mille euros. Nous montons le dossier avec vous, c'est compris.
Vous prenez quels logements, et lesquels vous refusez ?
Nous prenons ce qui est à moins de vingt minutes de nos rotations de ménage et de linge. Nous refusons les logements dont le règlement de copropriété interdit la courte durée, ceux qui demanderaient des travaux avant d'être présentables, et ceux dont l'adresse ne permet pas d'atteindre un taux d'occupation qui rende l'opération intéressante pour vous. Nous le disons lors du premier échange, avant que vous ayez engagé quoi que ce soit.
Un échange suffit pour savoir si ça vaut le coup.
Donnez-nous le lien de votre annonce, ou simplement l'adresse et le nombre de couchages. Nous vous répondons sur ce que le logement peut faire à Toulouse, sur ce qu'il faudrait reprendre avant de le publier, et sur le régime déclaratif qui s'applique.
Gratuit, sans engagement, et sans relance automatique. On regarde votre annonce, on vous dit ce qui la freine, vous décidez ensuite.
Y compris quand la réponse ne nous arrange pas
Si le logement ne se prête pas à la courte durée, ou si le règlement de votre copropriété l'interdit, nous vous le disons franchement lors de cet échange. Ça arrive régulièrement et ça vous évite d'engager des frais pour rien.