Votre logement toulousain, tenu par une équipe d'ici.
Nous prenons l'annonce, les prix, les voyageurs, le ménage et le linge. Vous gardez la main sur tout le reste.
Ce qui est compris dans les 20 %
- Annonce, photos et mise en ligne
- Prix ajustés au calendrier toulousain
- Voyageurs, arrivées et départs
- Ménage et linge coordonnés
- Dossier d'enregistrement en mairie
Aucun frais de dossier, aucun forfait mensuel, aucune durée d'engagement.
Le vrai coût d'un Airbnb tenu seul.
Un logement en courte durée demande une centaine de petites décisions par mois. Prises isolément, aucune n'est difficile. C'est leur accumulation qui use les propriétaires, et c'est presque toujours ce qui fait arrêter, pas la rentabilité.
Le message à vingt-trois heures d'un voyageur qui ne trouve pas la boîte à clés. Le ménage à recaler parce que le départ a glissé de deux heures. Le prix du week-end de novembre que personne n'a pensé à baisser. Le commentaire trois étoiles auquel il aurait fallu répondre le jour même.
Ce que ça coûte vraiment
- Des nuits vendues au mauvais prix, dans les deux sens
- Des réservations perdues faute de réponse rapide
- Des premiers avis moyens, qui pèsent des mois
- Du temps pris sur les soirées et les week-ends
Ce que nous prenons en charge.
Tout ce qui se passe entre le moment où un voyageur cherche un logement et le moment où il laisse son commentaire.
- L'annonceTitre, photos, description, équipements déclarés, règles du logement. Reprise entièrement si le bien est déjà en ligne.
- Le prixAjusté au calendrier réel de Toulouse : congrès à Pierre Baudis, matchs au Stadium, salons, vacances scolaires, ponts.
- Les voyageursQuestions avant réservation, consignes d'arrivée, imprévus pendant le séjour, demandes de dernière minute.
- Les arrivées et les départsRemise des clés, code, boîte sécurisée ou accueil sur place selon le logement et l'heure.
- Le ménagePlanifié entre chaque séjour, avec contrôle du résultat, pas seulement un passage facturé.
- Le lingeDraps et serviettes de qualité hôtelière, rotation organisée pour ne jamais bloquer une réservation.
- Le logementCe qui s'use, ce qui casse, ce qui manque. Traité entre deux séjours plutôt que découvert par un voyageur.
- Les avisRelance après chaque séjour, réponse à chaque commentaire, y compris et surtout aux mauvais.
| Poste | Offre à 15 % | Chez nous |
|---|---|---|
| Commission | 2 880 € | 3 840 € |
| Mise en ligne et photos | 350 € | 0 € |
| Forfait mensuel de suivi | 348 € | 0 € |
| Ménage prélevé sur vous | 5 400 € | 0 € |
| Total prélevé | 8 978 € | 3 840 € |
Pourquoi 15 % coûte souvent plus cher que 20 %.
Un pourcentage seul ne dit rien. Ce qui compte est ce qui reste sur votre compte à la fin de l'année, une fois tous les postes additionnés.
Le poste qui pèse le plus lourd est le ménage. Selon les contrats, il est facturé au voyageur, au propriétaire, ou aux deux. C'est celui que les comparaisons oublient, et c'est celui qui fait basculer le calcul.
Montants d'illustration, construits à partir des grilles publiques pratiquées à Toulouse, sur la base de 120 ménages à 45 € et d'un forfait de suivi à 29 € par mois.
Où nous intervenons.
Uniquement là où nos rotations de ménage et de linge restent cohérentes sur le terrain. Une conciergerie qui accepte un logement à quarante minutes finit toujours par arriver en retard sur une arrivée.
Le marché n'est pas le même d'un quartier à l'autre. Le détail secteur par secteur, avec les profils de voyageurs et les revenus constatés, est publié sur le guide des quartiers de Maison Nataly.
Comment ça démarre.
On regarde le logement
Adresse, état, équipement, et ce que font les annonces concurrentes dans la même rue. Nous vous disons ce que le bien peut réellement faire, y compris quand la réponse ne nous arrange pas.
On le met en ordre
Photos, annonce, équipements manquants, consignes d'arrivée, dossier d'enregistrement. C'est cette phase qui décide de la première année, et c'est celle que la plupart des propriétaires bâclent.
On l'exploite
Le logement part en ligne, les prix vivent au jour le jour, les voyageurs sont pris en charge. Vous recevez un point mensuel avec ce qui est entré et ce qui est sorti.
Questions fréquentes
Combien coûte une conciergerie à Toulouse ?
Le marché toulousain se situe entre 15 % et 25 % TTC des sommes encaissées. Nous sommes à 20 % TTC, sans frais de dossier ni forfait mensuel. Le pourcentage seul ne veut rien dire : une offre à 15 % assortie de frais de mise en ligne, d'un forfait photo et d'un ménage prélevé sur le propriétaire coûte plus cher à l'année qu'un 20 % qui couvre tout. Le détail du calcul est sur la page tarifs.
Est-ce que je garde la main sur mon logement ?
Oui, entièrement. Vous bloquez les dates que vous voulez, vous fixez les règles du logement, vous validez le positionnement de prix, et vous pouvez arrêter quand vous le décidez. Notre rôle est d'exécuter, pas de décider à votre place.
Combien peut rapporter un appartement à Toulouse ?
Sur les logements que nous suivons, un T2 bien placé et bien tenu se situe entre 1 100 € et 2 400 € bruts par mois selon le quartier, un T3 entre 1 500 € et 3 200 €. L'écart tient à l'adresse, à l'état du bien, au nombre de couchages et à la qualité des avis. Personne de sérieux ne peut vous donner un chiffre sans avoir vu le logement.
Faut-il déclarer le logement en mairie ?
Oui. Toulouse impose un numéro d'enregistrement à treize caractères, qui doit figurer sur l'annonce dès le premier jour, et une autorisation de changement d'usage pour une résidence secondaire. L'absence de déclaration est passible d'une amende pouvant atteindre cinq mille euros. Nous montons le dossier avec vous, c'est compris dans l'accompagnement.
Que se passe-t-il si un voyageur casse quelque chose ?
Nous constatons au ménage suivant, nous documentons en photo et nous engageons la démarche auprès de la plateforme dans les délais qu'elle impose, qui sont courts. La garantie de la plateforme couvre l'essentiel des dégâts matériels. Vérifiez malgré tout que votre assurance habitation couvre bien le meublé de tourisme, beaucoup de contrats l'excluent sans que le propriétaire le sache.
Combien de temps avant la première nuit ?
Une dizaine de jours entre la visite et la mise en ligne pour un logement déjà meublé et équipé. S'il manque du mobilier ou du linge, le délai dépend des livraisons. Nous ne publions pas une annonce tant que le logement n'est pas prêt à recevoir : un mauvais premier avis coûte bien plus cher qu'une semaine d'attente.
Un appel suffit pour savoir si ça vaut le coup.
Donnez-nous l'adresse, la surface et le nombre de couchages. Nous vous répondons sur ce que le logement peut faire à Toulouse, sur ce qu'il faudrait reprendre avant de le publier, et sur le régime déclaratif qui s'applique.
Sans engagement
Si le logement ne se prête pas à la courte durée, ou si le règlement de votre copropriété l'interdit, nous vous le disons franchement lors de cet échange. Ça arrive régulièrement et ça vous évite d'engager des frais pour rien.