Votre logement toulousain, tenu par une équipe d'ici.
Vous voulez louer, pas répondre aux messages à 23 h ni relancer un ménage. Nous prenons le quotidien, l'annonce ne quitte jamais votre compte.
- 20 % TTC de ce que la plateforme vous verse, rien d'autre
- Le ménage contrôlé avant l'arrivée, pas après le départ
- Un mois de préavis, aucune indemnité de sortie
T2 lumineux, Saint-Cyprien, 4 couchages
- 1
- 2 salle de bain
- 3
- +9
67 EUR la nuit
Comparables du secteur : 78 à 94 EUR la nuit
Appartement de 35 m² au calme, à cinq minutes à pied du métro. Lave-linge, wifi fibre, lit en 140.
Cité en douzième ligne de la description, case jamais cochée dans les équipements.
Calendrier plein sur les trois prochaines semaines.
- Titre et accroche
- Photo 2 : la salle de bain
- Lave-linge non coché
- Nuit 11 à 14 EUR sous les comparables
- Séjour minimum, 3 nuits
- Frais de ménage affichés
Ce qui se passe entre deux séjours, heure par heure.
Un ménage n'est pas un passage facturé, c'est un résultat contrôlé. La différence se joue à un seul endroit : la personne qui vérifie n'est pas celle qui a nettoyé, et elle vérifie avant l'arrivée, jamais après le départ.
C'est l'objection numéro un du marché, avant le prix : 15 messages de propriétaires sur la propreté contre 8 sur les frais, sur 65 messages datés d'un corpus de 92 relevés entre 2018 et août 2026.
- 11 h 04 Départ constatéLe code du voyageur est désactivé, le logement passe en libre dans le calendrier.
- 11 h 40 Premier tourL'équipe photographie l'état du logement avant d'avoir touché à quoi que ce soit.
- 13 h 20 Contrôle finalPar quelqu'un d'autre que la personne qui a nettoyé. Sanitaires, robinetterie et joints en dernier.
- 14 h 00 Logement prêtNouveau code activé, consignes envoyées au voyageur suivant, photos disponibles sur demande.
Pourquoi 15 % coûte souvent plus cher que 20 %.
Un pourcentage seul ne dit rien. Ce qui compte est ce qui reste sur votre compte à la fin du mois, une fois tous les postes additionnés. Commencez par le vôtre.
1 280 €vous restent chaque mois
Sur 13 conciergeries toulousaines relevées en août 2026, 3 seulement écrivent sur quoi leur commission se calcule. Le détail des tarifs, et ce qui reste facturé en plus
Le même logement, chez un acteur à 15 % qui remplit moins.
Un pourcentage plus bas sur un revenu plus bas donne moins d'argent. Voici le calcul complet sur une année, avec toutes les hypothèses posées.
| Sur une année, même T2 | Ailleurs, à 15 % | Chez nous, à 20 % TTC | L'écart |
|---|---|---|---|
| Occupation | 68 %médiane toulousaine | environ 80 %logements suivis | +12 points |
| Encaissé sur l'année | 22 816 € | 26 864 € | +4 048 € |
| Commission | − 3 422 €15 % | − 5 373 €20 % TTC | − 1 951 € |
| Mise en ligne et photos | − 350 € | 0 € | +350 € |
| Forfait de suivi, 29 € par mois | − 348 € | 0 € | +348 € |
| Ménage prélevé sur vous | − 5 580 €124 séjours à 45 € | 0 €réglé par le voyageur | +5 580 € |
| Il vous reste sur l'année | 13 116 € | 21 491 € | +8 375 € |
- Literie changée, lit fait
- Sanitaires et joints
- Cuisine et réfrigérateur vidé
- Sols et miroirs
- Consommables remis
- Contrôle final par une autre personne
- Photos d'état des lieux
Contrôlé par : une autre personne que celle qui a nettoyé
Validé 14h20Qui entre chez vous, et avec quelles clés.
Sur cinq pages de concierges toulousains lues le 5 septembre 2026, aucune ne dit qui entrera dans le logement. Nous l'écrivons.
- Votre logement est rattaché à une personne, que vous connaissez, et à son remplaçant prévu à l'avance.
- Deux jeux de clés, numérotés, sans adresse écrite dessus. À la fin, les deux vous sont rendus en main propre et les codes des voyageurs sont effacés.
- Le contrôle après ménage est fait par une autre personne que celle qui a nettoyé, avant l'arrivée suivante.
- Rien n'est engagé au-dessus de 150 euros sans votre accord écrit. Vous êtes prévenu avant, jamais après coup.
Et si vous voulez arrêter.
Sur 39 conciergeries de Toulouse dont le site répondait au relevé du 3 septembre 2026, quatre publient au moins un chiffre de préavis, et une seule publie l'engagement et le préavis.
Pourquoi trois mois au démarrage : un logement qui démarre n'a ni avis, ni historique, ni position dans les résultats de recherche des plateformes. Les six à huit premières semaines servent à construire ça. Avant ce terme, seuls les frais de mise en place déjà engagés restent dus, photos et optimisation de l'annonce. Jamais de pénalité. C'est écrit dans nos conditions générales, pas seulement sur cette page.-
Vous écrivez un message
Après trois mois de démarrage, un mois de préavis suffit. Aucune indemnité de rupture, aucun frais de sortie, aucun pourcentage réclamé sur les mois qui restaient.
-
L'annonce reste sur votre compte
Elle est à vous, elle porte vos avis, personne ne peut vous la retenir. Il n'y a rien à récupérer : elle n'a jamais quitté vos mains.
-
Vos clés vous sont rendues le jour demandé
Tous les jeux, y compris ceux confiés à l'équipe de ménage, et les codes des voyageurs sont effacés.
-
Vous entrez chez vous quand vous voulez
Dès lors que le logement n'est pas loué. C'est votre bien, pas notre stock. Les séjours déjà confirmés sont honorés jusqu'au dernier.
Les questions, dans l'ordre où on nous les pose.
Le prix d'abord, le ménage ensuite : c'est l'ordre réel des objections sur 92 messages de propriétaires relevés en août 2026.
Combien ça coûte exactement, et sur quoi c'est calculé ?
20 % TTC des sommes que vous encaissez réellement, c'est à dire après le prélèvement de la plateforme. Pas sur le montant payé par le voyageur, pas sur les frais de ménage qu'il règle en plus. Aucun frais de dossier, aucun forfait mensuel. Deux conciergeries affichant « 20 % » ne prennent donc pas la même somme : le détail du calcul est sur la page tarifs.
Qui fait le ménage, et comment je sais qu'il est fait ?
Une équipe que nous coordonnons nous-mêmes, jamais un prestataire envoyé au hasard entre deux séjours. Le résultat est contrôlé avant l'arrivée suivante, pas seulement facturé. La preuve n'est pas une phrase : 95,8 % des évaluations laissées sur les logements suivis sont des 5 étoiles, relevé Airbnb du 1er juillet 2024 au 22 février 2025. Cette note porte sur la qualité globale du séjour, Airbnb calcule la propreté à part. Le détail de ce qui est fait et contrôlé est sur la page du ménage Airbnb à Toulouse.
Qui entre chez moi, et avec quelles clés ?
Une personne rattachée à votre logement, que vous connaissez, et son remplaçant prévu à l'avance. Deux jeux de clés numérotés, sans adresse écrite dessus. À la fin, les deux jeux vous sont rendus en main propre et les codes des voyageurs sont effacés. Nous avons écrit ce que fait vraiment un concierge à Toulouse, jour par jour.
Est-ce que je garde la main sur mon calendrier et mes dates ?
Oui, entièrement. Vous bloquez les dates que vous voulez, vous fixez les règles du logement, vous validez le positionnement de prix, et vous entrez chez vous quand le logement n'est pas loué. Notre rôle est d'exécuter, pas de décider à votre place.
À qui appartient l'annonce ?
À vous. Elle reste sur votre compte, à votre nom, avec vos avis. Nous y accédons pour la tenir, nous ne la détenons pas. Si vous arrêtez, il n'y a rien à récupérer : elle n'a jamais quitté vos mains.
Comment j'arrête si ça ne me convient pas ?
L'accompagnement démarre sur trois mois, le temps qu'un logement neuf en courte durée trouve son rythme et ses premiers avis. Ensuite vous arrêtez par simple message, avec un mois de préavis. Aucune indemnité de rupture, aucun frais de sortie, vos clés vous sont rendues et l'annonce n'a jamais quitté votre compte. Si vous arrêtez avant la fin des trois mois, seuls les frais de mise en place déjà engagés restent dus, photos et optimisation de l'annonce. Tout est écrit ici.
Je dois déclarer quoi à la mairie de Toulouse ?
Un numéro d'enregistrement à treize caractères, qui doit figurer sur l'annonce dès le premier jour, et une autorisation de changement d'usage si le logement n'est pas votre résidence principale. L'absence de déclaration expose à une amende administrative pouvant atteindre 10 000 euros depuis la loi du 19 novembre 2024, selon Toulouse Métropole. Nous montons le dossier avec vous, c'est compris.
Vous prenez quels logements, et lesquels vous refusez ?
Nous prenons ce qui est à moins de trente minutes de nos rotations de ménage et de linge. Nous refusons les logements dont le règlement de copropriété interdit la courte durée, ceux qui demanderaient des travaux avant d'être présentables, et ceux dont l'adresse ne permet pas d'atteindre un taux d'occupation qui rende l'opération intéressante pour vous. Nous le disons lors du premier échange, avant que vous ayez engagé quoi que ce soit.
Un échange suffit pour savoir si ça vaut le coup.
Donnez-nous le lien de votre annonce, ou simplement l'adresse et le nombre de couchages. Nous vous répondons sur ce que le logement peut faire à Toulouse, sur ce qu'il faudrait reprendre avant de le publier, et sur le régime déclaratif qui s'applique.
Y compris quand la réponse ne nous arrange pas. Si le logement ne se prête pas à la courte durée, ou si le règlement de votre copropriété l'interdit, nous vous le disons franchement lors de cet échange. Ça arrive régulièrement et ça vous évite d'engager des frais pour rien.
Vous préférez voir à quoi ça ressemble avant de donner votre adresse ? Nous publions un audit d'annonce Airbnb rendu en entier, avec les 12 points que nous ouvrons à chaque fois. Où nous intervenons : Toulouse et la première couronne, dans un rayon d'environ 20 km autour du centre.
- Encaissé par la plateforme 1 600 EUR
- Frais de dossier 0 EUR
- Commission 20 % TTC 320 EUR
Il vous reste 1 280 EUR
sept. 2025 août 2026